LOJA

Como Construir, Monitorar e Analisar Indicadores na Saúde

Capacitar o participante para estruturar, monitorar e analisar indicadores em saúde, assegurando a qualidade dos dados, a análise crítica dos resultados e o uso efetivo na tomada de decisão, com foco na melhoria contínua dos processos e no alinhamento à estratégia institucional.

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Descrição

Este curso aborda a construção, o monitoramento e a análise de indicadores como instrumentos essenciais para a gestão, a melhoria contínua e a tomada de decisão nas organizações de saúde. O conteúdo orienta o participante a selecionar indicadores relevantes, definir métricas adequadas, acompanhar resultados e realizar análises críticas que apoiem a melhoria do desempenho assistencial, operacional e gerencial, alinhando indicadores à estratégia institucional e à sustentabilidade do sistema.


Público-Alvo: Este curso foi desenvolvido para profissionais que buscam atuar ou se aperfeiçoar na construção, no monitoramento e na análise de indicadores no contexto da saúde.


  • Gestores de saúde: Que desejam estruturar indicadores para apoiar a tomada de decisão e o alcance de resultados institucionais.

  • Profissionais da Qualidade e Segurança do Paciente: Que atuam ou desejam atuar na implantação, implementação e sustentabilidade de indicadores e resultados institucionais.

  • Profissionais envolvidos em Acreditação: Que buscam alinhar indicadores ao modelo de acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). 

  • Consultores e Profissionais em Desenvolvimento na Área da Saúde: Que desejam adquirir base técnica para a implantação e a gestão de indicadores em diferentes serviços de saúde.


Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de:

  • Compreender o conceito, a finalidade e os diferentes tipos de indicadores no setor da saúde, relacionando-os às dimensões da qualidade e aos critérios de seleção;
  • Desenvolver um sistema integrado de indicadores alinhado à estratégia institucional, utilizando fichas técnicas padronizadas para garantir confiabilidade e consistência das informações;
  • Estabelecer metas mensuráveis e realistas com base em critérios técnicos e comunicar os resultados de forma clara às equipes e demais partes interessadas;
  • Interpretar resultados para identificar desvios, tendências e oportunidades de melhoria, transformando dados em informações que apoiem a tomada de decisão;
  • Monitorar as ações implementadas e revisar periodicamente o sistema de indicadores, fortalecendo a governança e a cultura de melhoria contínua na organização.


Docente:

  • Gabriela Martins: Enfermeira e gestora de qualidade, com pós-graduação em Auditoria para o Sistema Público de Saúde, Urgência e Emergência, Terapia Intensiva, Gestão em Saúde e Experiência do Paciente. Black Belt em Lean Six Sigma e  Especialista em Melhoria pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI).


Especificações

Modalidade: Educação a Distância (EAD)
Encontro ao vivo (opcional): 07 de agosto de 2026 às 13h00
Período de acesso: 06 meses
Carga horária total: 02 horas

O curso inclui um encontro ao vivo opcional, dedicado à troca de experiências, discussão de desafios reais da gestão em saúde e esclarecimento de dúvidas com os professores.