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Curso On-line: Módulo 4 Aperfeiçoando a Organização do Trabalho no Nível do Processo - 16/02/2024
Compreensão aprofundada sobre como o trabalho está organizado no nível do processo, analisando detalhes da operação em etapas críticas do fluxo de valor. Compreender como a gestão de filas na saúde pode ser parte essencial da administração de serviços para otimizar o fluxo de pacientes em hospitais, clínicas e outros estabelecimentos de saúde. Inscrições até 13/02/2024 cód.:ONA.ONL.39
R$ 250,00Parcelamento em cartão de crédito (sem juros)
| 1x | R$ 250,00 |
|---|---|
| 2x | R$ 125,00 |
| 3x | R$ 83,33 |
Descrição
Programa
de Ensino:
·
Compreender como mapear o processo;
·
Conhecer as ferramentas folha de estudo de processo,
espaguete e diagrama de Yamazaki;
·
O que é gestão de filas e como aplicá-lo
Facilitadores:
Joao Paulo Martins é Especialista do Lean
Institute Brasil com foco de aplicação na área da saúde e desenvolvimento de
projetos em organizações públicas e privadas. Responsável pela condução de programa
de transformação lean com resultados concretos para as organizações. Engenheiro
de Produção pelo Centro Universitário do Sul de Minas – UNIS/MG, Pós-graduado
em Engenharia Clínica pelo Instituto Nacional de Tecnologia – INATEL, Pós-graduado
pelo Centro Universitário Internacional – UNINTER em Administração Hospitalar.
Stela Maris é Gerente do IOV, possui
ampla experiência em aplicação da gestão lean e acreditações nacionais e
internacionais na área da saúde: Certificação da Organização Nacional de
Acreditação, Certificação Qmentum Internacional e QOPI Certification Program.
Autora de diversos artigos e capítulos de livros instrutora no Lean Institute
Brasil e docente na Instituição Fundação Armando Alvares Penteado. Engenheira
de Alimentos pela Universidade de Taubaté - UNITAU, Pós-graduada em Processos
Lean pela Fundação Armando Álvares Penteado - FAAP, Pós-graduada em Gestão
Estratégica de Negócios pela Anhanguera Educacional, Pós-graduada em Gestão de
Projeto pela Anhanguera Educacional, Mestre em Engenharia de Produção Mecânica
pela Universidade de Taubaté -UNITAU, Programa de Treinamento em Qualidade pela
Sociedade Americana de Oncologia Clínica - ASCO.
Especificações
Data de realização: 16 de Fevereiro de 2024 (Sábado)
Horário: 08h00 às 12h00
Carga Horária: 10 horas
Modalidade: 100% online
Período de acesso do conteúdo gravado, após aula online: 30 dias - Sem tutoria