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Curso Preparação de Consultores: ONA - Início 06/06/2022 cód.:ONA.EAD.010
Curso Preparação de Consultores: ONA - Início 06/06/2022 cód.:ONA.EAD.010

O curso aborda os serviços que são contemplados no Manual para Organizações Prestadoras de Serviço de Saúde - OPSS e também, Odontologia o Selo de Qualificação. Serão demonstradas todas as etapas de cada processo, podendo ser utilizada como um instrumento de preparação, avaliação e educação em busca da acreditação. O curso abordará também o processo de acreditação e perfil institucional; Demonstrar todos os tópicos que são cruciais para se tornar um consultor da metodologia ONA.

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Descrição

Objetivos Específicos

 ·  Discorrer sobre os principais requisitos relacionados:

a)      à gestão organizacional e liderança;

b)     à gestão de processos assistenciais e de apoio;

c)      à gestão da infraestrutura.

·        Adquirir habilidades éticas para atuar como consultor profissional do método de acreditação da ONA;

·        Compreender as principais etapas para o desenvolvimento de projetos de consultoria.


Conteúdo Programático

1.      Introdução

a.     Os desafios de ser um consultor;

                                                  b.     Aspectos técnicos e burocráticos do seu negócio;

                                                 c.      Método de acreditação da ONA.



2.      Gestão Organizacional

    a.     Descrição da organização;

b.     Estratégias e Planos;

c.      Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente; 

d.     Gestão Administrativa e Financeira;

e.      Gestão da Informação e Comunicação;

f.       Gestão de Suprimentos e Logística;

g.     Gestão de pessoas.

                                                                                  

3.      Processos Assistenciais e de Apoio

a.     Processos Assistenciais;

b.     Processo de Apoio.

4.      Projeto de Consultoria

a.     Diagnóstico organizacional;

b.     Planejamento das estratégias de implantação das melhorias;

c.      Execução das ações;

d.     Mensuração e apresentação de resultados.

Especificações

Modalidade: síncrona (on-line/ ao vivo) e assíncrona (aulas gravadas)

Duração: 90 horas/ 8 semanas
Carga horária: 

20 horas síncrono:

  • Aulas ao vivo

70 horas assíncrono:

  • Material complementar com vídeos, filmes, textos, imagens, podcasts, dentre outros.
  • Vídeo-aulas­        

As aulas síncronas (on-line/ ao vivo) serão às segundas-feiras das 19h00 às 21h30 a partir da data de início do curso.

O acesso será liberado a partir da data de início do curso.

Pedimos somente que atentem-se ao cronograma que será disponibilizado na plataforma, para a entrega das atividades avaliativas. 
O certificado é emitido pela Plataforma de Educação ao final do curso para quem atingir a média 70 e também responder a pesquisa de satisfação.