ONA discute acreditação com Secretaria de Saúde de Manaus para reforçar segurança do paciente

Da esquerda para a direita: Dr. Péricles Góes, dra. Lana de Lourdes, da Secretaria Municipal de Saúde de Manaus, e Gilvane Lolato.
São Paulo, 16
de abril de 2026 – A ONA – Organização
Nacional de Acreditação (ONA), representada pelo seu superintendente técnico,
dr. Péricles Góes da Cruz e por sua gerente geral de Operações, Gilvane Lolato,
se reuniu, hoje pela manhã, com a Assessora Técnica da Subsecretaria de Gestão
da Saúde da Secretaria Municipal de Manaus, dra. Lana de Lourdes.
“A reunião
foi muito produtiva e evidenciou o engajamento da dra. Lana como destaque. Sua
determinação se sobressai diante da complexidade do desafio territorial. Mais
do que isso, impressiona sua vontade de promover um impacto real e sustentável.
Quando o propósito e competência se unem, a transformação se torna inevitável”,
destaca dr. Péricles.
A
iniciativa desta reunião reforçou o movimento de interiorização da qualidade no
país e posiciona o estado do Amazonas como um mercado estratégico para o
crescimento da acreditação na região Norte.
Cenário de
acreditação no País e no Amazonas – O Brasil conta atualmente com cerca de
380 mil serviços de saúde registrados no CNES (Cadastro Nacional de
Estabelecimentos de Saúde). Apesar desse volume, apenas 2.469 possuem
acreditação, o que ainda representa uma parcela pequena frente à dimensão do sistema.
Desse total, aproximadamente 73% das certificações são conduzidas pela ONA,
reunindo cerca de 1.800 instituições acreditadas, entre elas 477 hospitais.
Na
região Norte, o número de instituições acreditadas chega a 40, o que
corresponde a cerca de 2% do total no país. No Amazonas, são nove serviços com
acreditação, indicando um cenário com grande espaço para expansão. Entre eles,
apenas um é público: o Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz.
“A
acreditação é uma das ferramentas mais eficazes para transformar a saúde de
forma estruturada e sustentável. No Amazonas, esse potencial é ainda mais
estratégico: ao qualificar instituições públicas, é possível reduzir falhas,
padronizar processos e ampliar a segurança do paciente, mesmo diante dos
desafios geográficos do estado. Investir em acreditação significa levar mais
qualidade para onde é mais necessária, fortalecendo toda a rede e gerando
ganhos concretos — assistenciais, operacionais e também financeiros para o
sistema de saúde”, destaca Gilvane.
A
acreditação hospitalar é um processo voluntário que avalia instituições com
base em critérios rigorosos de segurança do paciente, gestão de riscos,
qualidade assistencial e governança. Na prática, organizações acreditadas
tendem a apresentar redução de eventos adversos, maior padronização de
processos, equipes mais capacitadas e melhores desfechos clínicos.
Entre os
principais problemas que a acreditação contribui para reduzir estão erros de
medicação, falhas na identificação do paciente, infecções, quedas e uso
inadequado de equipamentos — desafios ainda presentes em diferentes níveis do
sistema de saúde.
A ONA
trabalha com três níveis de certificação, que refletem o grau de maturidade das
instituições: Acreditado, Acreditado Pleno e Acreditado com Excelência. Em
2025, a entidade registrou um crescimento de 16% no número de certificações no
país, impulsionado, principalmente, pelo avanço fora do eixo Sudeste.
“O
Norte é um mercado em plena ascensão, e o Amazonas tem um papel central nesse
movimento. Trata-se de um estado com enorme potencial de evolução na saúde,
onde a acreditação pode ser decisiva para qualificar processos, melhorar fluxos
assistenciais e elevar o padrão dos atendimentos. Nosso objetivo é ampliar a
presença da acreditação no estado e apoiar a construção de uma cultura sólida
de qualidade e segurança, com impactos diretos na experiência e nos desfechos
dos pacientes”, finaliza Gilvane.