Programação 10° Encontro de Avaliadores
10° Encontro de
Avaliadores
São Paulo, 01 e 02
de fevereiro de 2024
08h00 Boas-vindas e Credenciamento
08h30 Abertura e Resultados ONA
Dr.
Fábio Leite Gastal, Presidente ONA
09h00 Palestra Magna – Desenvolvimento de
avaliadores líderes e seu impacto em uma avaliação para acreditação
Miguel
Paiva (online)
Presidente do Conselho de Administração do Centro
Hospitalar de Entre Douro e Vouga
Moderador: Dr. Péricles
Góes da Cruz, Superintendente técnico ONA
10h00 Intervalo
10h30 Bioética e sua
importância na avaliação para acreditação
Mariana
Menegaz
Doutoranda em Bioética pela UnB. Mestre em Direito
pela UNESP. Diretora do IBDPAC. Membro da SOBRASP. Advogada.
Moderador:
Allan Kern
Sócio-diretor da Allan Kern –
Treinamento e Consultoria em Saúde, acumulando mais de 30 anos de experiência
em gestão da qualidade e segurança. Consultor chancelado pela ONA em gestão
hospitalar. É docente convidado em renomadas instituições acadêmicas e
conteudista na ONA. Autor de sete livros e de diversas publicações sobre
qualidade e segurança em Saúde. Atuou como avaliador do Sistema Brasileiro de
Acreditação.
11h15 Os avanços na Telessaúde
Professor Chao Lung Wen
Moderador: Gileno Ferraz -
ONA
Bacharel em ciência da computação com MBA em
Finanças e mestrado em engenharia de produção. Atua na área de saúde a mais de
25 anos, com grande experiência em telemedicina, telessaúde, tecnologia, data analytics e gestão em saúde. Professor da Faculdade
Unimed nas disciplinas de Telemedicina, Inteligência Artificial e Gerenciamento
de Pacientes. Head da área de tecnologia da ONA desde outubro de 2022.
12h00 Almoço
14h00 Experiências
de Organizações Acreditadas: O impacto da Acreditação, seus desafios e
oportunidades
Karina
Carla Melo de Souza
- Colsan - Hemocentro de Jundiaí
Gestora da qualidade, formada em Tecnologia da
Gestão da Qualidade, com MBA em Segurança do Paciente e Graduanda em
Enfermagem. Possui 19 anos de experiência na área da Qualidade, com passagem e
consultoria em grandes empresas como Procter& Gamber, Sabesp, Starret,
Sotrec, Brazul ,Tegma e COLSAN. Na Colsan já atua há 11 anos, garantindo a
qualidade no processo do trabalho da Associação e implantando ações como a
semana da qualidade, jornada da transfusão segura e diversos projetos voltados
à disseminação da cultura da qualidade e segurança. É uma entusiasta e
defensora da Gestão na Qualidade no sucesso e compromisso de uma Organização
com o ideal de melhoria contínua.
Moderadora:
Audrey Rippel
Mestre em Calidad e Seguridad del Paciente pelo
Instituto Universitario Avedis Donabedian – Universidad Autonoma de Barcelona.
Possuí MBA executivo em Saúde FGV, curso de extensão em Controladoria pela FGV,
possuí capacitação em Segurança do Paciente pelo Institute for Healthcare
Improvement (IHI) EUA, especialista em Administração Hospitalar- IPEP, Graduada
em Enfermagem pela PUC Campinas. Possui Formação de Avaliador SBA/ONA e pelo
Accreditation Canada para Acreditação em Serviços de Saúde, realizou dezenas de
coordenações de diagnósticos, certificações e manutenções nas metodologias de
acreditação da Organização Nacional de Acreditação – ONA e Accreditation Canada
International. Atualmente é Diretora da empresa HSB/A (Health Search Brasil
Americas).
15h30 Intervalo
16h00 Alinhamento de requisitos técnicos
Raquel Nakamato, Analista de Certificação – ONA
17h00 Sorteios e Encerramento
Só para os
online e/ou presentes
3 cursos
EAD
Sexta-feira, 02
de fevereiro
08h00 Troca de Experiência entre avaliadores:
Gestão de Conflito
DNV - Cibele B. Azeredo
FCAV - Rosana Medeiros
IAHCS - Sergio Ruffini
IBES – Tatiana Lourenço
INFINITY - Ana Carla Restituti
IPASS – Roseli Ferreira Matos
IQG - Lucianna Novaes
NCC - Ana Carolina Silveira
TS4 – Aline Lima
TUV NORD - Marília Damasceno
Moderadora: Natália Matias, Analista de
Certificação - ONA
09h00 Palestra Magna – Governança Clínica e
Corporativa
Dr.
José Antônio Maluf
Formado médico pela Faculdade de Medicina da Santa
Casa de São Paulo. Residência Médica pelo Hospital das Clínicas da Faculdade de
Medicina da USP. Em junho de 2002, iniciou sua carreira no Hospital Israelita
Albert Einstein. Por dez anos, até 2012, foi o Diretor do Centro de Medicina
Preventiva e pela Unidade Diagnóstica Jardins. Criou a Revisão Continuada de
Saúde, que substituiu o check-up, e o Prêmio Einstein de Saúde Corporativa.
Em seguida, dirigiu a Área de Pacientes com
Condições Crônicas e Idosos do HIAE, responsável pela Reabilitação, Home Care e
a Unidade Vila Mariana, com o Residencial de Idosos e programas para doenças
crônicas, como o Programa de Diabetes. Tornou o HIAE um hospital “Amigo do
Idoso”. Foi o Coordenador da Disciplina de Gerenciamento de Doenças do MBA
INSPER / EINSTEIN de Gestão de Saúde.
Em
2015 participou do "Global Health Leadership Forum", Berkeley,
California e do "Learnings from the Kaiser Permanente Model".
Em 2016 ingressou na Beneficência Portuguesa de São
Paulo como Gerente Médico do SADT.
Em 2018 realizou o MBA de Gestão Hospitalar pelo
“Health Minds”
Em 2019 foi convidado pela FGV para ministrar o
Curso de Serviços em Saúde do MBA “in company” do Hospital Lefort.
Em outubro de 2019 assumiu a posição de Consultor
Senior do Programa de Gestão e Desenvolvimento do Corpo Clínico na Consultoria
do Hospital Israelita Albert Einstein. Em 2023 tornou-se o Coordenador Geral da
Capacitação Governança e do Cuidado do Colégio Brasileiro de Executivos da
Saúde. Pertence ao Comitê de Saúde e de Políticas Públicas do INSPER.
Moderadora: Priscila
Rosseto de Toledo
10h00 Intervalo
10h30 A mudança de clima
e os impactos no setor saúde
Vital
de Oliveira Ribeiro Filho
Presidente do conselho da Associação Projeto
Hospitais Saudáveis (PHS), que reúne mais de 450 organizações de saúde no
Brasil e é ponto focal da organização internacional Saúde Sem Dano (Health Care
Without Harm) e da Rede Global Hospitais Verdes e Saudáveis (Global Green and
Healthy Hospitals). Vital atua há 35 anos com gestão de Resíduos de Sólidos e
nos últimos 15 anos com Mudança do Clima, Energia e Compras Sustentáveis no
Setor Saúde. Arquiteto e Urbanista, desde 1987 trabalha no Centro de Vigilância
Sanitária da Secretaria da Saúde do Estado de São Paulo onde coordena o
Programa Estadual de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde e
implementa o Plano de Mudança do Clima na SES-SP. Mestre em Administração de
Empresas pela EAESP-FGV, linha de pesquisa em gestão de saúde, meio ambiente e
sustentabilidade. Administrador Hospitalar e de Sistemas de Saúde pela
EAESP-FGV. Foi consultor da ANVISA, UNESCO, Ministério da Saúde e Fundação
Getúlio Vargas. Professor convidado ou regular em cursos de graduação e
pós-graduação.
Gilvane
Lolato, Gerente Operacional - ONA
11h15 Métodos e técnicas de Avaliação: Presencial,
remota e híbrida
Gilvane Lolato, Gerente
Operacional – ONA
12h00 Talk parceria entre ONA e Ensino Agir -
Programa de Aprimoramento Profissional em Gestão em Saúde
12h25 Almoço
14h00 Experiência
de pacientes para o redesenho de processos que impactam na acreditação
Participação ONLINE
José Célio
Peixoto Silveira, Vice Presidente da Associação de Pacientes - Psoriase
Brasil
Moderadora:
Nancy Yamauchi, Facilitadora
de Aprendizagem & de Segurança Psicológica de Times
Enfermeira pela EEUSP. Mestre em Administração. Diretora de Educação em
Saúde e Certificação da Patient Centricity Consulting. Docente da Escola de
Experiência do Paciente. Pesquisadora do Núcleo de Estudos em Gestão da
Experiência do Paciente. Educadora da metodologia Joint Commission
Internacional no CBA. Membro da ISQUA. Strengths Coach pela Gallup.
Facilitadora de Segurança Psicológica de Times.
15h00 Destaques do Selo de Qualificação
Camila Deister, Analista de Certificação – ONA
Sorteios
15h30
Encerramento
Só para os online e/ou presentes
3 cursos EAD
1 Voucher no
valor de R$5.000 para viagem válido até 31/12/2024.